Das 5-Sterne-Hotel Taj Santacruz Mumbai befindet sich in einer praktischen Lage in einem zentralen Stadtviertel, 7 km von religiösen Stätten wie der Basilika Unserer Lieben Frau vom Berge, und bietet einen Friseursalon und ein Restaurant. Das Hotel liegt ungefähr 25 Fußminuten von Santacruz entfernt. Hier werden den Gästen ein Swimmingpool sowie ein Fitnessstudio angeboten.
Der Juhu Beach ist in ca. 3 km Entfernung. Das Taj Santacruz Mumbai liegt in einer Entfernung von 30 Minuten zu Fuß von der Kirche Unserer Lieben Frau von Ägypten. Zu den nahe gelegenen Familienattraktionen gehört das Dolphin Aquarium und liegt in 2 km Entfernung vom Hotel. Die Bushaltestelle Gujarat Society ist in einer Entfernung von nur 10 Gehminuten von der Unterkunft und der Bahnhof Chattrapati Shivaji Terminus liegt in ca. 30 Autominuten Entfernung von der Unterkunft.
Das Taj Santacruz verfügt über 279 Zimmer, die alle mit einer Klimaanlage sowie Unterhaltungsangeboten wie einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und WLAN ausgestattet sind. Sie stellen Badezimmer mit einem Bidet, einer getrennten Toilette und einer Dusche zur Verfügung. Viele Zimmer bieten Ausblicke auf die Stadt.
Im Hotel Taj Santacruz wird ein Frühstücksbuffet angeboten. Das Hotel verfügt über 5 Restaurants vor Ort. Es gibt eine Lounge- Bar auf dem Gelände. Das Restaurant Tiqri bietet indische Gerichte an und befindet sich ca. 100 Meter vom Taj Santacruz Mumbai entfernt.